Khuyết điểm các xe ute bán chạy nhất Úc bị che giấu

20 Tháng Bảy, 2018 | Tin nước Úc
Logo của hãng Toyota. Photo Courtesy: REUTERS/Mike Blake/File Photo

Các tài liệu kín cho thấy mức độ rộng rãi về lỗi kỹ thuật của một số xe ute bán chạy hàng đầu tại Úc, và sự thật vô cùng kinh ngạc.

Các xe ute bán chạy hàng đầu tại Úc thường nhiều lần được mang lại cho các đại lý bán xe với các khuyết điểm vốn được biết nhiều đến, nhưng hầu hết mọi trường hợp đều không được sửa chữa trừ khi khách hàng khiếu nại.

Theo tài liệu mật mà hãng truyền thông News Corp Australia có được cho thấy chiếc ute Toyota HiLux có vài thông báo nội bộ về một số khuyết điểm vốn được biết đến nhưng chưa đến mức báo động để hạ lệnh thâu hồi vì lý do an toàn.

Một trong số vấn đề nầy là các lỗi lầm với bộ phận lọc nhớt (DPF) lại tái diễn khiến xe phun ra quá nhiều khói từ ống bô.

Các nguồn tin của đại lý bán xe cho biết khách hàng chiếc HiLux phải đem xe lại đến ba lần để được làm sạch bộ phận DPF; và chỉ đến lần thứ tư bộ phận mới DPF mới được thay thế.

Qua một văn bản gửi đến News Corp, Toyota Australia đã xin lỗi những phiền toái gây ra cho những khách hàng đã bị ảnh hưởng và cam kết các khuyết điểm máy móc nầy sẽ được cứu xét kỹ lưỡng.

Chiếc Ford Ranger, bán chạy thứ nhì sau HiLux, cũng không phải là không có vấn đề. Ford đã phải thay nguyên đầu máy một số chiếc Ranger ute hầu như còn mới sau khi News Corp Australia thay mặt can thiệp cho một số chủ xe lo ngại về tình trạng an toàn của xe. Ford chưa cho biết nguyên nhân của vấn đề khuyết điểm đầu máy.

Cũng giống như phía Toyota, chỉ những khách hàng nào khiếu nại thì xe của họ mới được sửa. Không phải các hiệu xe ute khác không mắc các khuyết điểm máy móc, nhưng  chúng chưa đủ trầm trọng để có lệnh thâu hồi.