Hình minh họa: hành khách lên máy bay Vietnam Airlines

Có ít nhất 5 hành khách bị xử phạt vì mở cửa thoát hiểm máy bay chỉ trong vòng vài tháng qua. Việc họ đều tường trình chỉ nhấn nút là cửa bật tung khiến nhiều người lo ngại về an toàn chuyến bay khi có hành khách “táy máy” ngồi gần cửa thoát hiểm.

Vụ một sinh viên đại học mở cửa thoát hiểm hôm 6/11 vừa qua khiến dư luận dấy lên những lo ngại về ý thức chấp hành quy định của hành khách đi máy bay. Người cho rằng hành khách sai khi không tuân thủ quy định của hãng vận chuyển, tự ý mở cửa khi chưa được hướng dẫn. Số ý kiến lại bênh vực và cho rằng hãng vận chuyển cũng có một phần trách nhiệm khi các chỉ dẫn chưa cụ thể khiến hành khách hiểu lầm.

Tuy nhiên, theo một lãnh đạo của Cục Hàng không Việt Nam, cửa thoát hiểm trên máy bay không dễ dàng mở như người ta vẫn tưởng tượng rằng chỉ cần ấn nút “open” là có thể bung. “Tất cả các trường hợp mà chúng tôi xử lý đều là sự cố tình từ phía hành khách. Cửa thoát hiểm có chốt chắc chắn và phải qua vài công đoạn khác mới có thể mở cửa”, ông nói.

Ông cho hay, tại cửa thoát hiểm, các hãng vận chuyển đều có bảng chỉ dẫn rõ ràng và có phần lưu ý chỉ mở cửa trong trường hợp khẩn cấp. Bình thường cửa này được chốt chắc chắn, không dễ dàng mở được, trừ khi khách cố tình kéo nút, gạt cần chốt.

“Tôi thấy khi khách bị xử phạt, tất cả đều có chung lời khai là thấy nút open tưởng cửa sổ thì bấm nút mở. Thực tế không như vậy, ngay cả khi cửa ở trạng thái có thể mở được thì hành khách cũng phải dùng một lực đủ mạnh mới làm cho cửa mở”, ông nói.

Một lãnh đạo của Vietnam Airlines từng than thở, trước khi máy bay cất cánh, tiếp viên đều dùng loa hướng dẫn các quy định trên máy bay rất cụ thể. Thế nhưng, không phải khách nào cũng chú ý lắng nghe và rồi những sự cố như hút thuốc trong nhà vệ sinh, uống rượu gây gỗ với khách bên cạnh hay mở cửa thoát hiểm… vẫn xảy ra.

Với bất kỳ các sự cố nhỏ nào, chuyến bay cũng có thể bị trì hoãn vì an toàn của hành khách.

Ngày 5 tháng 11, chuyến bay mang mã hiệu VN1162 của Vietnam Airlines dự kiến cất cánh lúc 8h30 tối đi Hà Nội.

Tuy nhiên, lúc chuẩn bị khởi hành, một hành khách đã bấm nút mở cửa thoát hiểm khiến phi hành hoàn phải hoãn chuyến bay, dời toàn bộ hành khách sang một máy bay khác. Sau đó hơn 2h, chuyến bay được tiếp tục.

Theo nhà chức trách hàng không, hành khách mở cửa thoát hiểm là Nguyễn Đức Duy, sinh năm 1989, sinh viên năm thứ 3 Đại học Tài nguyên Môi trường. Khi lên chuyến bay, Nguyễn Đức Duy được xếp vào hàng ghế ngồi cạnh cửa thoát hiểm.

Theo tường trình của Duy, lúc chuẩn bị cất cánh, sinh viên này định mở cửa nhìn ra bên ngoài cho rộng hơn và thấy nút Open thì tưởng là nút mở cửa sổ. Khi ấn vào thì cửa thoát hiểm bật tung ra và vào đúng lúc máy bay chuẩn bị cất cánh.

Cảng vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất đã có mặt và làm việc với hành khách Nguyễn Đức Duy về vụ việc trên. Nguồn tin từ nhà chức trách hàng không bổ sung, để mở cửa thoát hiểm thì không thể chỉ bấm nút là mở được và phải dùng cần gạt. Bên cạnh đó, trên chỗ mở cửa thoát hiểm đều có ghi cảnh báo là chỉ được mở trong trường hợp khẩn cấp.

Với hành vi này, hành khách Duy có khả năng đối mặt với mức phạt hành chính từ 15-20 triệu đồng.

(Hồng Anh. Nguồn: VnExpress)