Hộp sữa bột có xác thằn lằn. Photo Courtesy: Được cung cấp Bà Artilina Castanares, 30 tuổi và có hai đứa con, cư dân The Ponds, vùng ngoại ô tây-bắc Sydney, đã nói rằng bà phát hiện sự kiện khó chịu sau khi mở nắp hộp sữa bột S-26 vừa mới mua. Khi mở ra, bà Castanares ngửi thấy mùi kỳ lạ. Đuôi con thằn lằn chĩa thẳng lên nên bà nghĩ đó là một sợi chỉ. Bà kéo nó lên thì nhìn thấy xác con vật. Bà Castanares lập tức gọi điện thoại cho “Careline”, theo như lời chỉ dẫn trên hộp sữa. Một nữ phát ngôn viên kêu bà gửi hộp sữa với xác con thằn lằn năm bên trong trả lại cho văn phòng trung ương của công ty Aspen Australia để điều tra, nhưng bà được khuyến cáo phải chờ đợi khoảng hai tháng trước khi được trả lời. Bà Castanares nói rằng đây là câu trả lời không thể chấp nhận được bởi vì các ấu nhi có thể bị nguy hiểm. Thương hiệu sữa bột S-26 Original Process được làm và đóng hộp tại Tân Gia Ba, điều này đưa đến trường hợp con thằn lằn có thể là con thú ngoại quốc.