Gia Nã Đại sẽ đưa ra dự luật mới về quyền hành khách cùa Gia Nã Đại cấm đuổi hành khách khỏi các chuyến bay thương mại, sau khi United Airlines gây phẫn nộ vì nhân viên dùng vũ lực lôi bác sĩ gốc Việt khỏi máy bay.

AFP dẫn lời Bộ trưởng Giao thông Vận tải Gia Nã Đại Marc Garneau cho biết: “Chúng tôi đã nghe những tin tức gần đây về sự đối xử tệ hại đối với các hành khách đi máy bay. Những tình trạng như thế sẽ không được phép tồn tại ở Gia Nã Đại. Khi người dân Canada bỏ tiền mua vé, họ đòi hỏi hãng hàng không thi hành thỏa thuận của mình”.

Bộ trưởng Garneau cũng cho biết ông sẽ đưa ra một dự luật về quyền của hành khách trước Quốc hội trong vài tuần tới, sau nhiều tháng thảo luận với người dân về lo lắng của họ khi du lịch bằng đường hàng không. Theo văn bản mới đây, dự luật sẽ điều chỉnh nhiều khía cạnh của ngành này trong tương tác với hành khách, trong đó có tiền bồi thường dành cho các hành khách bị đẩy khỏi chuyến bay.

Ông Garneau cho hay: “Khi hành khách mua vé máy bay, họ kỳ vọng và xứng đáng được hãng bay thực hiện một phần cam kết mua bán. Khi cam kết đó không được thực hiện, hành khách có quyền được bồi thường rõ ràng, minh bạch và xứng đáng”.

Marc Roy, phát ngôn viên của Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Gia Nã Đại thì cho biết dự luật về quyền lợi của hành khách hàng không được hứa đưa ra từ mùa thu năm ngoái. Dù vậy, ông Roy từ chối nhận định rằng liệu luật mới của nước này có góp phần nâng tiêu chuẩn của ngành hàng không nói chung, hay nâng mức bồi thường dành cho hành khách ở Mỹ hoặc châu Âu hay không. Nếu được quốc hội thông qua, dự luật sẽ chính thức có hiệu lực vào năm 2018.

Tổng hợp