Chuyến bay JQ 20 từ phi trường Kansai của Nhật tới Gold Coast (ở Queensland) đã buộc phải đáp giữa đường, tại đảo Guam ở Thái Bình Dương khi phòng lái của phi cơ bị cháy.

Chuyến bay của hãng Jetstar có 186 hành khách và phi hành đoàn 13 người trong đó có 4 phi công. Phi công trưởng Ray Banfield đang bay ở cao độ 12 cây số bỗng phát hiện đám cháy ở phía phải phòng lái. Ông xịt dập tắt và quyết định đáp khẩn ở đảo Guam.

Dù chỉ mất 50 giây để dập tắt lửa, nhưng phải mất 20 phút mới đến chỗ đáp và thời gian này quả là đáng sợ đối với ông vì không biết đám cháy đã thật sự tắt chưa.

Các phi công trong phòng lái đã phải dùng mặt nạ dưỡng khí vì phòng lái đầy khói. Phi công Banfield không thể báo cho hành khách về sự kiện này vì đang mang mặt nạ dưỡng khí.

Tất cả hành khách trong đó 44 công dân Úc và nhiều du khách Nhật chỉ biết câu chuyện sau khi máy bay đáp an toàn ở đảo Guam.

Máy bay của hãng Jetstar của Úc vừa gặp tai nạn cũng là máy bay Airbus 330-200 giống hệt máy bay Air France vừa lâm nạn đầu tháng này, cũng khoảng 4 tuổi và đã được kiểm tra cẩn thận gần đây.