Cơ quan Bảo vệ Cạnh tranh và Người tiêu dùng sẽ đưa Medibank ra Tòa Liên Bang
ACCC sẽ bắt đầu kiện Medibank ra tòa. Photo Courtesy: Glenn Hunt
Cơ Quan Bảo Vệ Cạnh Tranh và Người Tiêu Thụ (ACCC) cho biết đã bắt đầu thủ tục pháp lý tại Tòa Liên Bang đối với công ty bảo hiểm sức khỏe Medibank vì hành động lừa dối và không hợp lý.
ACCC cho biết Medibank đã không thông báo cho khách hàng biết quyết định của họ về việc hạn chế phúc lợi y tế trả trên các dịch vụ thử máu và chụp hình trong bệnh viện.
ACCC cũng cáo giác rằng Medibank đã tính toán có sự bất lợi cho họ nếu như loan báo sự thay đổi thì khách hàng sẽ bỏ đi, gây ra thiệt hại cho thương hiệu và uy tín của Medibank.
ACCC còn tranh luận rằng Medibank đã thẩm định sự thay đổi sẽ giúp công ty thâu được lợi lớn nhờ không phải trả thêm các lệ phí cách biệt.
Để đáp ứng lại việc bị lôi ra tòa, Medibank cho biết họ cam kết hành động vì quyền lợi tốt nhất của hội viên bảo hiểm và phủ nhận các tố cáo của ACCC.
BÀI VIẾT LIÊN QUANNhững bài viết cùng thể loại
