Nghị sĩ Anh cáo buộc Facebook kinh doanh dữ liệu khách hàng

06 Tháng Mười Hai, 2018 | Tin thế giới
Facebook đã cho phép những công ty nào tiếp cận dữ liệu người dùng?. Photo courtesy: Reuters

Mới đây, một nghị sĩ Anh đã công bố 200 trang tài liệu từ các thư điện tử bí mật và nội bộ của Facebook.

Theo hãng tin Reuters, hơn 200 trang tài liệu nội bộ (gồm email, tài liệu riêng của tổ chức) liên quan tới các thỏa thuận chia sẻ dữ liệu người dùng của Facebook với các công ty khác trong giai đoạn 2012-2015 (giai đoạn phát triển bùng nổ của mạng xã hội này) đã được các nghị sĩ Anh trình bày tại quốc hội ngày 5-12.

Cụ thể, nội dung của các tài liệu trên tập trung thảo luận những khoản chi trả để các công ty như: Netflix, Airbnb hay Lyft có thể có quyền truy cập đặc biệt và sử dụng dữ liệu của người dùng mạng xã hội Facebook.

Theo nghị sĩ Damian Collins, Facebook đã ký một số thỏa thuận với các công ty, cho phép họ duy trì quyền truy cập hoàn toàn dữ liệu người dùng và bạn bè của họ.

Các tài liệu cũng tiết lộ thêm chứng cứ mới về các tranh cãi từng rộ lên trước đây cho rằng Facebook đã lựa chọn những đơn vị họ ủng hộ để chia sẻ dữ liệu và có tham gia động thái chống cạnh tranh.

Những tài liệu này cũng cho thấy Facebook đã theo dõi sự tăng trưởng các các đối thủ cùng thị phần và không cho phép họ tiếp cận dữ liệu người dùng vốn được công ty này chia sẻ cho những đối tác khác.

Tài liệu cho biết vào năm 2014 Facebook đã xác minh khoảng 100 ứng dụng hoặc là “các bạn của ông Mark” hay “các bạn của bà Sheryl” và cũng theo dõi các ứng dụng này đang chi bao nhiêu tiền cho các quảng cáo trên nền tảng Facebook. Ở đây nhắc tới những “bạn” của giám đốc điều hành Mark Zukerberg và giám đốc điều hành (COO) Sheryl Sandberg.

Một tài liệu còn cho biết các ứng dụng cạnh tranh với Facebook trước đây cần phải được sự đồng ý của ông Zuckerberg trước khi có thể sử dụng các công cụ của Facebook vốn cung cấp cho các nhà phát triển ứng dụng.

Theo đài NPR, trong thông cáo phát đi ngày 5.12, Facebook lặp lại quan điểm họ không bao giờ bán dữ liệu người dùng. Họ cũng cho rằng những tài liệu vừa được công bố không nên bị tách ra khỏi ngữ cảnh cụ thể của nó.

Tuy nhiên khi công bố những tài liệu này tại quốc hội Anh, nghị sĩ Damian Collins cho biết: “Chúng tôi không cảm thấy mình đã nhận được những câu trả lời thẳng thắn từ Facebook” cho những vấn đề quan trọng.

Tổng hợp