Giám đốc điều hành Facebook mới đây đã phá vỡ sự im lặng kéo dài nhiều ngày sau vụ bê bối liên quan tới Cambridge Analytica và hơn 50 triệu thông tin tài khoản người dùng, làm rung chuyển mạng xã hội và thị trường chứng khoán.

Giữa tâm bão scandal nghiêm trọng nhất trong lịch sử Facebook, liên quan đến việc công ty phân tích dữ liệu Cambridge Analytica làm lộ thông tin cá nhân của 50 triệu người dùng Facebook và có ảnh hưởng tới cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2016, nhà sáng lập và giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đã chính thức lên tiếng xin lỗi và nhận sai.

Trả lời phỏng vấn trên đài CNN trong một chương trình độc quyền, ông chủ Facebook Mark Zuckerberg nói: “Tôi thực sự xin lỗi vì những gì đã xảy ra”. “Tôi ước chúng tôi đã thực hiện điều này sớm hơn”, anh cho biết trên CNN, “Đó có lẽ là sai lầm lớn nhất chúng tôi từng mắc phải”.

Vị CEO cũng cho hay ông hối hận vì đã tin lời Cambridge Analytica khi cho hay đây rõ ràng là một sai lầm. Ông cũng cho biết Facebook sẽ thông báo với người dùng dữ liệu nào của họ đã bị Cambridge Analytica tiếp cận.

Mark Zuckerberg cho biết mình đã mắc rất nhiều sai lầm trong suốt quá trình gây dựng Facebook. “Tôi đã bắt đầu việc này khi còn quá trẻ và thiếu kinh nghiệm”, Zuckerberg cho biết, “Tôi đã mắc sai lầm kỹ thuật, sai lầm kinh doanh. Tôi tuyển sai người và tin nhầm người”.

Dù vậy, ông cho biết mình đã học được nhiều từ những sai lầm này và sẵn sàng ra điều trần trước Quốc hội Mỹ. Khi được hỏi liệu Facebook sẽ có hành động pháp lý với Cambridge Analytica, Mark Zuckerberg cho biết việc đầu tiên cần làm là tìm hiểu xem chuyện gì thực sự đã xảy ra. Họ sẽ tự thực hiện một cuộc điều tra. Và nếu công ty này vẫn còn tiếp cận số dữ liệu trên, Facebook sẽ có động thái pháp lý để đảm bảo an toàn cho người dùng.

Từ cuối tuần trước, Facebook đã vướng vào scandal khi Cambridge Analytica, công ty liên quan đến chiến dịch tranh cử của Tổng thống Mỹ, Donald Trump được cho là tiếp cận thông tin về 50 triệu người dùng Facebook mà không ai biết.

Năm 2014, Facebook đã thay đổi chính sách trên nền tảng của mình, về việc hạn chế số dữ liệu mà các nhà phát triển bên thứ 3 có thể tiếp cận. Aleksandr Kogan – một nhà khoa học dữ liệu đã tạo ra một ứng dụng Facebook lấy dữ liệu từ người dùng và bạn bè của họ năm 2013. Khi đó, ông được cho phép tiếp cận lượng lớn dữ liệu.

Việc thu thập này hoàn đúng quy định. Dù vậy, sau đó, Kogan lại vi phạm chính sách của Facebook khi chia sẻ nó với bên thứ ba, gồm SCL Group và Cambridge Analytica. Khi Facebook biết chuyện này, họ đã đề nghị Cambridge Analytica xóa. Và Cambridge khẳng định đã làm theo.